Le ministre des Serviteurs du peuple, Mathias Traoré, et la ministre de la Transition digitale, des Postes et des Communications électroniques, Dr Aminata Zerbo/Sabané, ont procédé, ce mardi 5 mai 2026 à Ouagadougou, au lancement de deux plateformes numériques majeures. Il s’agit des plateformes « Pétitions citoyennes au Burkina Faso » et du « Portail d’accès aux e-services de l’Administration publique ». Cette initiative vise à permettre à tout citoyen de soumettre une pétition en ligne, depuis n’importe où et 24h/24. Elle offre également la possibilité de faire remonter les préoccupations citoyennes afin d’éclairer la décision publique.
Instaurer un canal direct d’expression entre les citoyens et l’administration, c’est tout le sens du lancement de ces deux plateformes. Selon le ministre en charge de la transition digitale, il s’agit de permettre aux usagers de faire des propositions en lien avec la dématérialisation de procédures administratives et de soutenir les initiatives jugées prioritaires. « C’est un mécanisme qui introduit ainsi une participation active des populations dans la définition des réformes administratives », a apprécié le ministre des Serviteurs du peuple.
Quant au « Portail d’accès aux e-services de l’Administration publique », souligne Mathias Traoré, il se positionne comme un point d’entrée unique et sécurisé vers les services numériques de l’État. Ce portail d’accès a pour objectif de lutter contre les sites frauduleux et de garantir l’authenticité des plateformes administratives, renforçant ainsi la confiance dans l’écosystème numérique national.
« Face à la multiplication de sites frauduleux usurpant l’identité d’institutions publiques comme la SONATUR ou Faso Mêbo, ce portail centralise les services numériques de l’État. Il en garantit l’authenticité et oriente les citoyens vers des plateformes fiables, afin de renforcer la sécurité et la confiance numérique », a fait savoir M. Traoré.
Pour sa part, la ministre de la Transition digitale, des Postes et des Communications électroniques, Dre Aminata Zerbo/Sabané, a indiqué que les deux nouvelles plateformes numériques s’inscrivent dans la dynamique de la transformation digitale de l’administration engagée depuis 2023.
« La première plateforme, dédiée aux pétitions citoyennes, permet aux usagers d’exprimer leurs préoccupations en créant et en soutenant des pétitions. Nous allons d’ailleurs commencer l’utilisation de cette plateforme par les procédures dématérialisées. Les citoyens seront invités à voter pour les procédures administratives qu’ils souhaitent voir digitalisées en priorité. Toute pétition atteignant 5 000 votes est transmise à l’autorité compétente pour examen », a détaillé Mme la ministre en charge de la Transition digitale.
S’agissant de la seconde plateforme, Dre Aminata Zerbo/Sabané a expliqué qu’elle vise à centraliser les services numériques existants. « Aujourd’hui, nous avons plus de 100 plateformes en ligne et les usagers ont parfois du mal à s’y retrouver. Mais le plus grave est la prolifération actuelle de sites frauduleux, qui sont des clones de sites publics. C’est notamment le cas pour les souscriptions aux parcelles de la SONATUR et de Faso Mêbo. À travers cette plateforme, le gouvernement entend répondre de manière urgente à ce phénomène », a-t-elle soutenu.
Tout en rappelant l’engagement de l’État à rapprocher l’administration des usagers et à leur offrir des services efficaces et utiles, Dre Sabané a invité la population à s’approprier ces deux plateformes, non seulement pour guider l’action de dématérialisation, mais aussi pour accompagner l’administration dans la prise en compte de diverses préoccupations.
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Nadège KINDA
Minute.bf
