La direction générale du Centre hospitalier universitaire de Pala (CHU-P) a démenti, dans un communiqué publié le 18 septembre 2026, les accusations d’extorsion de 63 000 FCFA à la chambre mortuaire de l’établissement.
L’affaire trouve son origine dans une vidéo datée du 12 septembre 2026, publiée sur TikTok avant d’être relayée sur d’autres réseaux sociaux. Dans cette séquence, un homme présenté comme « homme de cimetière » dénonçait une extorsion de 63 000 FCFA à la chambre mortuaire du CHU de Pala et évoquait des faits de mauvais accueil de la part de certains agents.
Dans son droit de réponse, la direction générale du CHU de Pala a apporté des précisions sur les montants réellement versés.
Selon elle, les parents du défunt avaient payé une somme totale de 28 138 FCFA. Ce montant se décomposait en 5 000 FCFA au titre des frais de conservation du corps et en 23 138 FCFA correspondant à des frais d’ordonnances et d’hospitalisation restant dus à l’hôpital au moment du décès.
La direction générale du CHU de Pala dément donc formellement avoir exigé ou extorqué la somme de 63 000 FCFA à la famille concernée au niveau de la chambre mortuaire.
Sur la question du mauvais accueil, le CHU de Pala rappelle son engagement à offrir des soins de qualité, fondés sur « l’humanisme, l’intégrité, le professionnalisme et la fierté de servir ». La direction invite toute personne victime d’un mauvais accueil ou d’un quelconque préjudice à saisir le comité de gestion des plaintes et des réclamations.
Les réclamations peuvent être introduites par le remplissage d’une fiche dédiée, ou par appel ou message WhatsApp au 50 95 19 19, précise la direction générale du CHU-P.
L’établissement invite par ailleurs ses usagers à effectuer tout paiement directement à la caisse de l’hôpital, contre reçu, et à respecter les consignes et règles établies. Cette démarche vise, selon la direction, à renforcer la transparence dans les opérations et à garantir des soins fondés sur l’excellence médicale.
Minute.bf
