La SONABEL informe ses abonnés des régions du Nazinon, du Djôrô, du Yaadga et du Nando que les interruptions nocturnes constatées ces dernières semaines (notamment entre 20h00 et 05h00) sont principalement liées à un phénomène récurrent pendant cette période de l’année : la migration massive de chauves-souris frugivores, communément appelées roussettes.
En effet, lors de leurs déplacements nocturnes en essaims particulièrement importants, ces mammifères volants entrent fréquemment en contact avec les lignes électriques moyenne tension. Ces interactions provoquent des courts-circuits entraînant des coupures temporaires d’alimentation.
Face à cette contrainte environnementale saisonnière, la SONABEL tient à rassurer ses abonnés que ses équipes d’intervention demeurent en alerte permanente. Des patrouilles sont effectuées en continu afin d’identifier les zones affectées, d’effectuer les réparations nécessaires et de rétablir le service dans les meilleurs délais.
Elle tient également à rassurer ses abonnés que ses équipes techniques travaillent activement sur des solutions afin de résoudre le problème de façon définitive.
La SONABEL présente ses excuses à l’ensemble de ses usagers pour les désagréments occasionnés, indépendants de sa volonté, et les remercie pour leur compréhension et leur confiance renouvelée.
Le Centre d’Appels de la SONABEL demeure à la disposition de la clientèle pour tout signalement d’anomalie, au numéro 80 00 11 30.
Le Département Communication et Relations Publiques
