Le mercredi 7 octobre 2026, Léandre Sosthène Sombié a franchi une étape importante de son parcours académique en soutenant son mémoire de Master professionnel en Marketing et Management à l’Université privée Baba Coulibaly de Bobo-Dioulasso. À l’issue de sa soutenance, il a obtenu la note de 17/20, assortie de la mention très bien et des félicitations du jury.
Son mémoire qui a consisté en une analyse approfondie de la stratégie de marketing digital de la SN Citec, porte particulièrement sur les pratiques numériques de cette société d’Etat, leur portée auprès du public et les leviers susceptibles d’améliorer leur efficacité. Selon l’impétrant, le choix de ce sujet répond à un enjeu majeur pour les entreprises : faire du numérique un outil de visibilité, de proximité avec les consommateurs et de performance commerciale.
Pour conduire ses travaux, le candidat s’est appuyé sur une analyse documentaire, l’observation des plateformes numériques de la SN Citec ainsi qu’une étude qualitative et quantitative auprès d’un échantillon de la population burkinabè. Cette démarche lui a permis d’apprécier la perception de l’entreprise par les consommateurs et d’identifier plusieurs axes de progression dans sa communication digitale.
Les résultats de l’étude font ressortir un constat contrasté : plus de 80 % des répondants déclarent connaître la SN Citec, mais plus de 70 % estiment que sa communication digitale demeure insuffisante. À partir de ces observations, le mémoire préconise notamment une meilleure régularité des publications, des contenus plus diversifiés, le renforcement de la présence sur les réseaux sociaux, la valorisation du site web et la mise en place d’un budget dédié, accompagné d’indicateurs de suivi des performances.
Un sujet d’intérêt pour la recherche et l’entreprise
Les travaux ont été examinés par un jury présidé par le Pr Sadou Traoré, avec le Dr Seriba Traoré en qualité de Rapporteur, le Dr Lacina Ganabo comme Directeur de mémoire et M. Adama Mien en qualité de Maître de stage.
Au cours de la délibération, le président du jury, Pr Sadou Traoré a mis en avant l’actualité du sujet, sa pertinence et la maîtrise démontrée par le candidat. Il a également souligné l’intérêt de cette recherche pour le milieu universitaire et les entreprises désireuses de renforcer leurs stratégies numériques, avant de déclarer l’impétrant digne du titre de titulaire du Master professionnel en Marketing et Management.
De son côté, le maître de stage, Adama Mien, a relevé le caractère novateur de cette étude consacrée à la stratégie digitale de la SN Citec. Il a indiqué que les recommandations issues du mémoire seront prises en considération par l’entreprise, avec pour objectif de renforcer la contribution du digital à sa rentabilité et à sa performance.
Des recommandations tournées vers l’action
Au-delà de la distinction académique, cette soutenance met en lumière la nécessité de rapprocher la recherche des préoccupations concrètes des entreprises. Les propositions formulées dans le mémoire constituent ainsi des pistes d’amélioration pour rendre la communication digitale de la SN Citec plus structurée, plus attractive et davantage orientée vers les résultats.
La note de 17/20, la mention Très bien et les félicitations du jury viennent couronner ce travail, auquel quelques observations ont été apportées en vue du perfectionnement du document final.
Cette réussite illustre la contribution que peut apporter une recherche appliquée à l’évolution des pratiques professionnelles. Elle ouvre également des perspectives pour une exploitation plus stratégique des outils numériques au service de la visibilité, de la relation client et du développement des entreprises et organisations.
Minute.bf
